Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen des Level Barberstudio, Bernstrasse 163, 3052 Zollikofen, Bern (nachfolgend «Studio»), sowie für alle über diese Website oder das Online-Buchungssystem vereinbarten Termine. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung werden diese AGB akzeptiert.

Die Darstellung der Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag (Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR) kommt mit der Bestätigung des Termins durch das Studio bzw. das eingesetzte Buchungssystem zustande. Terminbuchungen sind ausserdem telefonisch unter +41 76 308 29 05 möglich.

Es gelten die im Studio bzw. auf dieser Website publizierten Preise in Schweizer Franken (CHF), inklusive allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach erbrachter Dienstleistung vor Ort. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten; massgebend ist der zum Zeitpunkt der Dienstleistung gültige Preis.

Termine können bis spätestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei Verspätung von mehr als 10 Minuten kann die Behandlungszeit verkürzt oder der Termin abgesagt werden, damit nachfolgende Kundinnen und Kunden nicht benachteiligt werden.

Bei wiederholtem unentschuldigtem Nichterscheinen behält sich das Studio vor, künftige Buchungen abzulehnen oder eine Anzahlung zu verlangen.

Kundinnen und Kunden informieren das Studio vor Beginn der Dienstleistung über Hauterkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Verletzungen oder andere relevante gesundheitliche Umstände. Ohne diese Information kann keine Haftung für daraus entstehende Folgen übernommen werden.

Bei Personen unter 16 Jahren ist die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich; diese kann auch mündlich oder durch Begleitung erfolgen.

Reklamationen sind unmittelbar nach der Dienstleistung, spätestens jedoch innert 7 Tagen, dem Studio mitzuteilen (info@levelbarber.ch). Das Studio bietet nach eigener Wahl eine kostenlose Nachbesserung an. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn eine Nachbesserung nicht möglich oder unzumutbar ist.

Das Studio haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für Hilfspersonen sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere bei Körperverletzung, bleiben vorbehalten.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und ist in der Datenschutzerklärung dieser Website beschrieben.

Das Studio kann diese AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Buchung auf dieser Website publizierte Fassung.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bern, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.